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이번 시간은 삼성AS센터 전화번호 관련 정보를 알려드리는 포스팅을 준비해 봤는데 삼성 제품을 사용하고 있는 상태에서 기기적인 결함이 생기거나 고장이 나버려서 고쳐야 될 때가 있고 문의할 게 있어 삼성서비스센터에 전화를 해보고 싶은 분들이 있을 겁니다.
기기 조작에 능한 분들은 스스로해결로 해당 제품을 자가진단해 보는 방법도 있지만 혼자서 직접 대처할 수 있는 부분이 아닌 것 같아 전문적인 상담이 필요하신 분들이 있을 거예요.
현재 삼성전자서비스 전화상담으로 상담원을 통해 문의할 게 생겼는데 정확한 전화번호를 몰라서 알아보고 있는 중인 분들이 있을 것이므로 이번 포스팅을 통해 관련 정보를 간단히 알려드리도록 할 테니 확인하면 도움이 될 것입니다.
삼성서비스센터 전화연결
삼성AS센터 전화번호로 전화문의 및 제품상담을 원하신다면 영업시간에 1588-3366번을 눌러 고객센터에 연락을 해주시면 되는데요.
참고로 월~금(평일) 09:00~19:00까지 삼성전자 서비스센터가 운영되고 있으며 토요일은 09:00~13:00시까지입니다.
각 지역별 삼성서비스센터마다 운영시간이 약간씩은 다를 수 있으며 일요일이나 공휴일은 휴무이니 착오 없으시길 바라겠고요.
전화를 해서 연결되었다면 안내하는 음성을 들을 수 있는데 눈으로 보는 보이는 ARS는 1번, 말로 하는 음성 ARS는 2번이니 키패드를 통해 선택해 주시면 돼요.
[1번]을 선택할 경우 삼성전자서비스에서 카카오톡 메시지를 보낼 것이며 출장접수 및 제품상담이 가능한 보이는 ARS 이용을 원하 경우 통화를 종료하지 않은 상태에서 아래 보이는 ARS 이용하기 또는 URL 링크를 선택해 주시면 됩니다.
[2번]을 선택할 경우 일반문의는 안내, 센터안내는 센터, 챗봇상담은 챗봇, 제품상담은 휴대폰, 냉장고, 인피니트처럼 말씀해 주시면 돼요.
이후 바로 연결되어 상담원의 목소리를 들을 수 있을 것이며 상담을 시작할 수 있으니 편한 방법을 선택해서 문의를 해보시면 되겠습니다.
삼성AS센터 전화번호로 연락해서 상담 및 문의만 하는 분들도 있고 서비스센터를 직접 방문할 예정인 분들도 있을 텐데 삼성전자서비스 사이트에서 서비스 예약으로 센터찾기를 선택하면 가까운 센터를 찾을 수 있으니 선택해서 알아보시면 될 거예요.
저 같은 경우 임의로 대전 지역을 알아보기 위해 삼성전자서비스에 들어가서 확인을 해봤는데 공지사항, 운영시간, 대기현황, 수리 가능 제품, 수리 불가 제품, 주차장 이용, 찾아가는 길에 대해서 자세히 알 수 있었습니다.
삼성서비스센터를 방문할 예정인 분들은 미리 확인해 볼 필요가 있을 것이며 센터를 방문하기 전에 알고 계실 부분이 있으니 아래 내용을 유념하시면 될 거예요.
참고 및 안내사항
· 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전 방문하시면 편안하고 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.
· 방문객 증가로 업무가 일찍 마감되는 경우도 있고 당일 수리가 어려울 수 있습니다.
· 휴대폰 액세서리 서비스를 받으려면 구매한 영수증이나 해당 핸드폰을 반드시 지참해서 방문해야 된다는 점을 기억하세요.
아무쪼록 이 내용을 보신 후 도움이 됐다면 밑에 공감 하트(♥) 또는 SNS 및 다른 채널에 공유하셔도 되지만 허락 없이 무단으로 글을 복사해가는 건 금지하고 있으니 삼가주시고 부디 이 글이 유익한 정보가 되었길 바라겠습니다.