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이번 시간은 카카오페이 인증서 비밀번호 찾기가 궁금하거나 재발급 받는 법에 대해서 알려드리는 정보성 포스팅을 준비해봤는데 저의 경우 최근에 카카오페이에서 내문서함에 확인되지 않은 전자문서가 있는 걸 보게 된 적이 있고 궁금한 마음에 열어보려고 했으나 인증서 비밀번호를 입력해야 되는 화면을 만나게 됐습니다.
그래서 카카오페이 비번을 입력하면 되겠거니 생각하며 입력해봤지만 틀린 비번이라고 나와서 난감했고 그제서야 자세하게 알아본 결과 인증 비밀번호와 카카오페이 비밀번호는 별도로 분리되어 있어 엄연히 다르다는 걸 알게 됐으며 인증 비번의 경우 숫자, 영문자, 특수문자가 조합된 8자리 이상 15자리 이하라는 걸 알 수 있었는데요.
다른 곳에 제대로 메모를 해놓았으면 좋았을 걸 그러지 못해 막막했는데 혹시 몰라서 자주 사용하는 비번을 입력해봤지만 틀린 비번이라고 나왔으며, 이때 비밀번호 시도 횟수는 5번까지만 입력할 수 있다고 하지만 도무지 생각이 나질 않고 있어 곤란하고 답답했습니다.
참고로 5회 이상 틀리게 입력하여 오류가 생기면 기존 인증서는 자동적으로 폐기된다고 알려져 있는 상태라서 혹시 잊어버린 비번을 찾을 수 있는 방법은 없는지 알아봤는데 아쉽게도 잊어버렸더라도 찾기 기능은 보안상의 이유로 제공되지 않고 있으며, 다시 이용하고 싶다면 인증서를 재발급해야 된다고 하더라고요.
결론적으로 이런 난관에 봉착했을 때 해결하는 방법은 아예 카카오페이 서비스를 완전히 해지하고 다시 만들거나 카카오페이 인증서 삭제를 진행하여 재발급하는 방법 밖에 없는데 탈퇴하는 것보단 인증서 삭제가 나을 거란 생각에 안내에 따라 진행을 해보기로 했습니다.
저처럼 이렇게 카카오페이 인증서 비밀번호가 생각나지 않고 분실한 분들은 지금부터 알려드리는 내용을 참고해서 시도하면 기존 인증서를 지우고 다시 발급받을 수 있을 테니 동일하게 따라 해보면 될 거예요.
■ 카카오페이 인증서 삭제 및 재발급 받는 방법
먼저 카카오톡을 실행한 다음 우측 하단에 점 3개 표시를 눌러 더보기 화면으로 넘어가고 바뀐 화면에서 pay 또는 금액 표시를 눌러 카카오페이 홈 화면을 열어줍니다.
다음 단계로 상단 메뉴 중에 [서비스]를 누르고 화면을 아래로 내리다 보면 전자문서 항목에 포함되어 있는 [인증]이 있으니 선택해 주세요.
그러면 현재 인증서를 볼 수 있는데 이름 옆쪽에 표시된 [삭제]를 눌러 지울 수 있을 것이며, 진행할 경우 사용내역도 같이 지워지게 되어 복구할 수 없다고 하니 참고하시고 그래도 상관없다면 재차 삭제를 눌러 안전하게 지우는 작업을 완료할 수 있습니다.
이후 이전 페이지로 돌아가서 서비스 항목에 있는 카카오페이 인증서 발급하기를 누르면 재발급 절차를 진행할 수 있을 것이며 약관 동의 후 이름, 주민등록번호, 휴대폰번호를 각각 입력해서 인증번호 요청을 하면 되고요.
본인확인 약관 동의 후 인증번호를 입력하여 확인을 누르고 계좌확인에서 은행 / 증권사 선택 및 계좌인증 단계를 마무리하면 될 것이며, 본인이 맞는지 알아보기 위하여 카카오페이에서 1원을 입금하게 될 텐데 거래내역에 표시된 입금자명(4글자)과 동일하게 계좌확인 입력란에 적어 확인을 누르면 인증 과정을 마칠 수 있습니다.
이후 인증서 비밀번호를 등록하게 될 테니 숫자, 영문자, 특수문자가 조합된 8자리 이상 15자리 이하로 비번을 입력하면 되고 정상적으로 처리되면 인증서 발급 과정을 완료할 수 있을 거예요.
이제 또 다시 비밀번호를 분실하는 일이 생기지 않게 따로 메모를 해놓는 걸 잊지 마시고 아직까지 찾기 기능이 제공되고 있지 않은 상태이니 특별히 신경 써서 잘 관리하는 게 좋을 겁니다.
이상으로 카카오페이 인증서 비밀번호 잊어버렸을 때 재발급으로 해결하는 방법을 알려드린 정보 포스팅을 마치겠으며, 부디 이 내용이 유익한 정보가 되셨길 바라겠고 언제나 최신 정보를 제공하기 위해서 노력할게요.
아무쪼록 이 포스팅을 보시고 도움이 됐으면 좋겠으며, 공감 하트(♥) 또는 SNS 등 다른 채널에 공유하거나 퍼가는 것은 괜찮지만 무단으로 허락 없이 내용 및 사진을 복사하여 사용할 경우 적법한 조치를 취하고 있으니 주의하시고 보답해준 모든 분들께 진심을 다한 감사의 말씀드립니다.